Caso de Éxito – Divino Niño

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Slide NUESTRO ROL interdisciplinario equipo          conformado por desarrolladores y profesionales de la salud, que nos permite conocer en detalle las necesidades de los prestadores de servicios de salud y resolverlas. conformado por desarrolladores y profesionales de la salud, que nos permite conocer en detalle las necesidades de los prestadores de servicios de salud y resolverlas. un Acompañamos a nuestros clientes en la mejora de servicios de la salud, priorizando la mejor atención de los pacientes y optimizando las tareas administrativas.
Sabemos cómo hacerlo, contamos con Acompañamos a nuestros clientes en la mejora de los servicios de la salud, priorizando la mejor atención de los pacientes y optimizando las tareas administrativas.
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• Pérdida de pacientes causada por la demora en su atención.
Dificultad para llamar al paciente al punto de atención.
Errores en el proceso de atención al paciente causado por la gestión en papel.
Costos vinculados al almacenamiento de historias clínicas en soporte papel (archivos, tiempo, personal).
Altas tasas de ausentismo en citas médicas. Imposibilidad de gestionar y priorizar la atención ante el desconocimiento de la presencia de los pacientes en la sala de espera.
Sobrecarga del personal por la atención telefónica de pacientes.
Largas colas de espera y demoras en el punto de atención.
Baja calidad de atención percibida por el paciente (disconformidad). CONOCER MÁS... •
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• PROBLEMAS QUE SOLUCIONAMOS

Slide CASO DE EXITO DIVINO NIÑO El centro de salud pediátrico Divino Niño nace como respuesta a una demanda evidente de una franja poblacional específica: los niños y niñas de Yerba Buena con cobertura de salud.

Slide El equipo médico buscaba dar solución a las necesidades del niño y su familia, mejorar su prestigio y atención. Para ello, después de un análisis detallado detectamos que era necesario: Mejorar la atención de pacientes reduciendo tiempos de espera.
Aumentar la cantidad de turnos gestionados por la web.
Disminuir errores en la identificación de pacientes.
Optimizar el tiempo del personal de recepción y turno. - Mejorar la atención de pacientes reduciendo tiempos de espera.
- Aumentar la cantidad de turnos gestionados por la web.
- Disminuir errores en la identificación de pacientes.
- Optimizar el tiempo del personal de recepción y turno. -

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Slide RESULTADOS OBTENIDOS

Template Disminución en un alto porcentaje el ausentismo de pacientes, quienes gestionaron su turno a través de un sistema de comunicación digital, posibilitando la liberación de las agendas médicas para ser usadas por otros pacientes. 01 Implementación de la historia clínica digital, mejorando la comunicación y seguimiento del paciente, facilitando el proceso de interconsulta. 02 Eliminación total de historias clínicas y registros médicos en papel, ahorrando espacio, tiempo y dinero. 03 Se logró organizar la recepción de pacientes garantizando una excelente y óptima atención. 04 Aumentar la calidad de la atención de los pacientes, mejorar su prestigio y su rentabilidad. 05 Aumentar la calidad de la atención de los pacientes, mejorar su prestigio y su rentabilidad. 06 Desde el 2014 trabajamos con Medexis logrando soluciones como
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